料金・ご予約・ご利用の流れ

カウンセリング料金とご予約・ご利用の流れ


カウンセリングご利用の流れです。
※詳しいご予約方法などは、画面を下にスクロールしてご覧くださいね。

①カウンセリングを申し込む
②カウンセリング日時が確定する
③料金を振り込む

④Zoomが使えるようにしておく
Zoomの準備のしかたがわからない場合はこちらをクリック(別のホームページが開きます)
⑤カウンセリング当日、時間の直前までにZoomのルームURLをお送りします。
(パスワードの入力は不要です。リンクを押してくだされば入室できます)
時間になったらルームにお入りください。

※カウンセリング時間になったがZoomにうまくは入れない場合など、何かありましたら
090-9981-0896 にお電話ください。

※こちらより状況の確認など必要に応じてお電話する場合があります。
お客様も携帯電話(スマホ)をお手元に置いておいてくださいね。

※zoomの接続状況によっては、「映像はzoom」「音声は電話」でカウンセリングをさせていただく場合があります。携帯電話(スマホ)の充電ができる場所にいる、もしくは事前に充電を済ませておくと安心です。

①-1 カウンセリングを申し込む(料金について)


▼初回お試し心理カウンセリング
1回45分 11,000円(10,000円+税)
毎月先着5名様限り3,300円(3,000円+税)
(原則zoomで行います)

▼2回目以降の心理カウンセリング
1回45分 11,000円(10,000円+税)
※90分も承ります。

 

カウンセリングはあなたと心理カウンセラーとの相性がとても大切になります。
ですので、まずはお試し心理カウンセリングをご利用いただき、カウンセラーの雰囲気を感じ取っていただければと思っています。

お試し心理カウンセリングの段階からしっかりとカウンセリング(心理療法)を行いますので、どうぞご安心ください。

そして、さらに本格的にカウンセリングを受けてみたいと思われた方のみ次の段階に進んでいただきます。
強制は一切しておりませんのでご安心くださいね。

①-2 カウンセリングを申し込む(注意事項)


ご予約の前に、以下の内容を確認してください。

・現在、精神科や心療内科に通院中の方は、主治医にご相談の上ご予約ください。
・カウンセリングは、医療行為ではありません。
・お客様の個人情報を、お客様の同意なく第3者に無断で開示・提供・販売・共有することはありません。
・本気で悩みを解決したい方、人生を良くしたい方、幸せになりたい方だけお越しください。
・当店は病院や薬局ではありませんので、診断をしたり、薬を処方したりお薬に関する指導をしたりすることはできません。

以上のことに同意いただける方のみご予約くださいね。

①-3 カウンセリングを申し込む


ご予約受付時間・・・24時間いつでも可能

この画面を下にスクロールするとあります「カウンセリングのご予約はこちら」ボタンをクリックした後
必要事項を入力して「確認」を押してください。

その後「登録」ボタンを押すと、ご予約内容が送信されます。

こちらのリンクからご予約できます。

*ちゃんとメールが遅れていない可能性、もしくは通信障害や迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている可能性があります。

ご予約のメールを送信後、24時間たっても返信がない場合は遠慮なく090-9981-0896に電話をかけ、返事の催促をしてくださいね。状況確認のためのお電話を私よりさせていただく場合もありますのでご了承くださいませ)

*他のお客様の対応をしているなどお電話に出られない場合がありますが、手が空き次第折り返しご連絡いたします。

カウンセリングの料金は前払い制となっております。振込先口座など注意事項は、画面の下にスクロールしてご確認くださいね。

②カウンセリング日時が確定する


・予約フォームよりお申込いただいた後、おおむね24時間以内にお返事のメールを送信します。
・必要に応じてカウンセリングの日程を調整し、カウンセリングの日時が確定します。
・面談カウンセリングご希望など、ご希望があればできる限りお応えできるようにさせていただきますのでご相談くださいね。

③カウンセリング料を振り込む


料金のお支払いは
銀行振り込みにて承ります。

カウンセリング日時が確定した時点から
銀行3営業日以内、もしくはカウンセリング前日までにお支払いください。

【振込先口座】
楽天銀行 ハープ支店
普通 5013600
ホンゴウ ショウイチ

(振込にかかる手数料はお客様ご負担となります)

【注意事項】

・カウンセリングの料金は前払い制になっております。

・提供するサービスの性質上、一度お振込みくださった料金の返金は受けかねます。

・お振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合があります。

・当日のご予約に関しては、当日払いとさせていただきます。

④Zoomが使えるようにしておく


Zoomは、かんたんにインターネット通話ができるアプリです。
カウンセリング当日までにZoomができるように準備しておいてくださいね。
Zoomの準備のしかたがわからない場合はこちらをクリック(別のホームページが開きます)


⑤カウンセリング当日


・カウンセリング当日にZoom参加用ルームURLとルーム入室パスワードをメールにて送信します。
・時間になりましたらURLをクリックしてZoomに接続してください。
・緊急時など必要に応じてお電話をする場合があります。念のため携帯電話をお手元に置いておいてくださいね。

緊急のご連絡先はこちら
→ 090-9981-0896

キャンセル・日程変更の場合


キャンセル・日程変更の際には料金が発生することがありますのでご注意くださいね。
詳しくは以下のとおりです。

①キャンセルの場合
前日までの場合→ 50%ご負担いただきます
当日の場合  →100%ご負担いただきます

②日程変更の場合
2日前までに連絡あった場合→1回に限り、無料で変更できます。
前日・当日の場合     →50%ご負担いただきます
当日、予定時刻過ぎた場合→キャンセル扱いとなります。(100%ご負担いただきます)

・日程の変更やキャンセルをされる場合は、できるだけ早めにご連絡くださいね。
(ご予約時に私より返信させていただいたメールアドレス宛にご連絡ください)

・対面カウンセリングで、レンタルルームを使用する場合は
レンタルルーム自体のキャンセル料が別途発生することがあります。

緊急のご連絡先はこちら
→ 090-9981-0896